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Question en attente de réponse

problème de réception BBOX, depuis 2 semaines je n'arrive plus à visionner les programmes via la BBOX

le programme se lance mais saute

Noémie D.
Noémie D.

Noémie D.

Niveau
0
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Réponses

Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

Niveau
3
4050 / 5000
points
Equipe

Bonjour Noémie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite à effectuer un reset électrique de votre Box Bouygues.

  • Débranchez électriquement la box ADSL pendant 10 secondes puis rebranchez-la.
  • Répétez ensuite les même opérations avec votre décodeur TV Bouygues.

Pouvez-vous tester les services "My TF1" et "M6 Replay" ?

Je reste à votre disposition.

Gael C.
Gael C.

Gael C.

Niveau
3
4140 / 5000
points
Equipe

Bonjour Noémie,

Nous n'avons pas reçu de message de votre part suite aux conseils prodigués par message privé. Ceux-ci vous auront dons permis d'avoir correctement accès aux émissions.
Bons films.