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canalplay infinity ne focntionne plus.

plus d'acces. les identifiants fonctionnent mais rien ne se lance. lesinformations liées à mon compte ont disparues, plus de lien de modif ou désabonnement. comment faire pour que ce service refonctionne??
Abonnement sur PC et ipad, je precise

Anthony O.
Anthony O.

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Réponses

Valérie S.
Valérie S.

Valérie S.

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Equipe

Bonjour Anthony ,

Nous prenons en compte votre demande .

Nous n'avons décelé aucun dysfonctionnement apparent.

Nous avons besoin d'éléments personnels,nous vous envoyons un message privé.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Valérie S.
Valérie S.

Valérie S.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Anthony,

Nous avons reproduit exactement le même dysfonctionnement avec les
identifiants que vous nous avez fournis en privé.

Nous sommes en investigations concernant ce message d'erreur et
nous vous tiendrons informés dés que possible sur la solution apportée.