Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Cette question est résolue

impossible de lire la video pc, tv ou autre

depuis mon abbonnement impossible de relier le site a ma tv et impossible de lire aucune video sur pc ou autre merci de m'aider rapidement cordialement

christophe S.
christophe S.

christophe S.

Niveau
0
10 / 100
points
Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

Niveau
3
4050 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Si vous avez souscrit au service CanalPlay Infinity sur PC, l'accès est uniquement disponible sur PC / MAC et Tablette (iPad). Pour visualiser les contenus sur votre TV il faut relier votre PC / MAC ou iPad par un câble à votre TV.
Pour recevoir CanalPlay Infinity sur votre TV / PC / MAC et iPad, vous devez suspendre votre abonnement PC. Pour cela je vous invite à cliquer sur le lien suivant:
http://assistance.canalplay.com/questions/220006-ai-je-la...

Vous trouverez sur le lien ci-dessous toutes les informations pour vous réabonner sur votre TV.
https://secure.canalplay.com/sabonner

Je reste à votre disposition.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (103)

Oui (1)

1%

1% des internautes ont trouvé cette réponse utile