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bug sur canalplay infinity

Canalplay infinity n arrete pas de bugger de 14h00 17h00 le week et le soir de 21h 30 à 22h30 alors que je fais des test de débits et je suis entre 12 et 14 mégas.je pense que je vais résiliers car cela me gonfle..merci de me répondre pour ce problème.

DIMITRI C.
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Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

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Equipe

Bonjour Dimitri,

J' ai bien pris note de votre message.

Le service Canalplay Infinity est victime de son succès auprès des utilisateurs d' où des périodes de fortes affluences sur les serveurs.
Nous travaillons en collaboration avec les services techniques de Free pour développer nos capacités d' accueils afin de satisfaire un maximum d' utilisateurs.

Je vous remercie de l' intérêt porté à notre service.

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Autres réponses

DIMITRI C.
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Merci à vous d’avoir répondu aussi rapidement en espérant que le problème sera résolu.Je vous fais confiance.Du coup je vais patienter quelques semaines voir si je résilie ou pas.Avec mes remerciements.