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Question en attente de réponse

Pourquoi les sous titres restent il affichés même quand la personne a fini de parler ?

Plusieurs films regardé récemment on des sous titres problématiques :
Syriana -> Sous titres restent affichés et se superposent aux sous titres originaux de l'arabe au français
Romanzo criminale -> Sous titres décalés
et j'en passe. C'est énervant et on est souvent obligé de repasser en VF, quand ce n'est pas carrément la VO qui est indisponible comme dans par exemple FreeWorld (VF digne d'une téléréalité américaine)

virginie M.
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Gael C.
Gael C.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Ce type de dysfonctionnement est en général lié à une anomalie sur le fichier. Le catalogue étant d'autant plus extensif qu'il est multisupports, je vous invite à nous indiquer systématiquement les contenus incriminé ainsi que le support utilisé pour y avoir accès.
La présence (ou l'absence) de la VOST est liée aux droits de diffusion négociés avec le studio propriétaire du contenu.
Je fais suivre les informations que vous m'avez fournies au service technique concerné pour correction.