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je n'arrive plus a avoir canallive tv sur mon pc

bonjour
depuis quelque jours je n arrive plus a visionne canalsat live tv sur mon pc, alors que cela fonctionnait parfaitement, lorsque j ouvre le prog on me demande de telecharger siverlight, ce que j ai fait, mais rien de rien
je fonctionne avec chrome mais c est pareil avec IE ou FF ...
que puis je faire cordialement

franck B.
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Réponses

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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Equipe

Bonjour Franck,

Il y 'a peut-être confusion.

Parlez-vous du service Canalplay Infinity ou de la possibilité de recevoir les chaînes Canalsat sur PC grâce à l'abonnement et à l'option multi-écrans?

Pour ce qui est de Canalplay Infinity, il vous faut en effet télécharger Silverlight pour pouvoir visionner les programmes que cela soit via Internet Explorer ou Firefox.

Quant à Canalsat Live, vous devez vous rendre sur L'Espace Client Canal pour pouvoir y accéder et avoir plus d'informations.

Je reste à votre disposition pour plus de détails.

BRUNO P.
BRUNO P.

BRUNO P.

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j'ai fait mise a jour téléchargé opera firefox safari
silverlight ! rien n'y fait
il me dit mettre a jour ! mais en faisant tout je n'ai pas l'image ! pff
marre de ces changements qui vous plantent ! m.......... !!
que faut il comme logiciel pour voir le programme !?????
merci de votre aide !!