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Question en attente de réponse

Le visionnage de films, HD ou SD est saccadé le weekend et en soirée. Que pouvez vous faire ?

Ma bande passante est bonne. Vos serveurs sont ils sous-dimensionnés ? Je songe très sérieusement à m'abonner chez un autre fournisseur VOD...

HERVÉ B.
HERVÉ B.

HERVÉ B.

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Réponses

WILLIAM P.
WILLIAM P.

WILLIAM P.

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0
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Depuis deux jour c'est comme sa même en pleine journée, et dé fois les films ne s'ouvre pas

Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

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points
Equipe

Bonjour William,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

Nous n'avons pas constaté cette anomalie, cependant vous n'êtes pas le seul client impacté.
Sachez que nos équipes techniques sont en cours d'investigation sur le sujet.

Dès réception d'un retour je reviendrai vers vous.

Je reste à votre disposition.

Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

Niveau
3
4050 / 5000
points
Equipe

Bonjour Hervé,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

Nous n'avons pas constaté cette anomalie, cependant vous n'êtes pas le seul client impacté.
Nos équipes techniques sont en cours d'investigation sur le sujet.

Dès réception d'un retour je reviendrai vers vous.

Je reste à votre disposition.