Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Comment regarder un film en VO sur Ipad svp?

J'ai essayé sur "Drive", "50/50", sans succès.
Je précise bien que ma demande concerne l'Ipad uniquement.
Merci d'avance pour vos éclaircissements.
Cordialement.

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

Niveau
0
30 / 100
points

Réponses

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

Niveau
2
1160 / 2000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

J'ai pris note de votre demande.

Le groupe Canal+ propose 2 services de VOD :

  • Canalplay Infinity accès illimité à un catalogue de film et séries via un abonnement mensuel.
  • Canalplay VOD paiement à la séance pour un autre catalogue de film et séries.

Les films auxquels vous faites référence sont dans le catalogue Canalplay VOD. Je vous invite à vous rendre à la rubrique aide de Canalplay VOD (http://vod.canalplay.com/pages/aide/).
Un expert traitera votre demande.

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos services.

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

Niveau
0
30 / 100
points

Canal Play concerne les utilisateurs de Mac et PC. De plus je ne poserai pas de question via votre lien car je l'ai fait il y a plusieurs jours et n'ai jamais eu de réponse. Ma demande a trait à l'IPAD et est du reste très claire: L'IPAD permet-il le visionnage en VO?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

Niveau
2
1160 / 2000
points
Equipe

Vous pouvez visionner les films et séries en VOST / VF lorsque celles-ci sont disponibles.

Si les 2 pistes audio sont accessibles, c'est au lancement de la lecture que vous retrouverez une invitation pour la Version Originale Sous-Titrée ou version Française.

S'il n'y a que la piste Française, la lecture du programmes se lance sans cette invitation.

J'espère avoir satisfait votre demande.

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

Niveau
0
30 / 100
points

Je vous remercie pour votre réponse.
Néanmoins, celle-ci est erronée car pour le film "Drive" par exemple, les 2 pistes audio (VF et VOST) sont disponibles.
Pourtant, lorsque je souhaite visionner ce film via mon Ipad, ce film se lance directement sans qu'aucune invitation quant à la langue choisie ne me soit faite.
Je précise de nouveau que ma demande concerne le visionnage sur Ipad, pas sur PC ou sur un téléviseur.
Je vous remercie d'avance pour vos éclaircissements.

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

Niveau
2
1160 / 2000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

J'ai pris note de votre demande.

Le film auquel vous faites référence est proposé sur Canalplay VOD et non Canalplay Infinity.

En effet, le groupe Canal+ propose 2 services de VOD :

  • Canalplay Infinity accès illimité à un catalogue de film et séries via un abonnement mensuel.
  • Canalplay VOD paiement à la séance pour un autre catalogue de film et séries.

Je vous invite à poster votre demande dans la rubrique AIDE de Canalplay VOD.

Je vous remercie pour votre contribution.

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

Niveau
0
30 / 100
points

Je vous remercie pour votre réactivité.
Le service en cause n'est pas Canalplay, mais Canal + à la demande.
Aussi, je vous remercie de bien vouloir m'orienter, le cas échéant, vers le lien le plus pertinent pour m'apporter une réponse.
Vous remerciant par avance.

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

Niveau
2
1160 / 2000
points
Equipe

Je pense que le service client de Canal+ est le plus approprié pour répondre à votre demande.

Maureen D.
Maureen D.

Maureen D.

Niveau
0
10 / 100
points

As tu obtenu une réponse , j'ai le même pb que toi