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Question en attente de réponse

Ce WE le service fonctionne très mal sur ma TV ?

Hier je n'ai pas pu accéder au service sur ma TV de la journée (bug et obligé de rebooter la box SFR à chaque fois) sauf après 23h. Ce matin de nouveau le même problème. Impossible de visionner un film dans la journée ou début de soirée. A priori c'est propre à canal play, car les autres VOD de SFR fonctionnent. Votre serveur est il saturé ???

CHRISTOPHE L.
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Fabrice R.
Fabrice R.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Les services de vidéo à la demande sont victimes de leur succès.
Les mesures de redimensionnement permettant d'éviter ces saturations sont en cours de développement en collaboration avec SFR.

Je vous remercie de l' intérêt porté à notre service.