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Question en attente de réponse

si je suspend mon abonnement sur PC dois-je attendre la fin du mois pour souscrire depuis ma bbox?

je me suis abonnée aujourd'hui sur internet, mais je voulais profiter de l'offre à partir de ma bbox. Si je suspends mon abonnement sur le site puis-je m'inscrire le même jour à partir de ma box, ou dois-je attendre la fin de mois que la suspension soit effective?
Sur la FAQ j'ai vu grand nombre de personnes dans le même cas: la procédure d'abonnement sur Internet devrait préciser s'abonner depuis sa box si on veut voir les films sur la télé et pas seulement de demander quel type de FAI on a. Ca laisse penser qu'on accèdera aux services sur sa box... Merci de votre réponse rapide

christel G.
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Gael C.
Gael C.

Gael C.

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Equipe

Bonjour Christel,

L'interface d'abonnement de votre Bbox devrait vous proposer de sélectionner que vous êtes déjà abonnée. A partir de ce choix, il vous suffit d'entrer le mail et le mot de passe avec les quels vous avez souscrit votre abonnement.