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Comment annuler cette demande de compte ne pouvant pas l'utiliser

Comment annuler ma demande d'abonnement CANALPLAY Infinity 9,99€ / mois
En effet impossible de l'utiliser, je pensais recevoir ceci sur la télé mais sans utiliser internet n'ayant pas de débit pour cela
Je reçois canal par la parabole
MErci

Eric G.
Eric G.

Eric G.

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Valérie S.
Valérie S.

Valérie S.

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Equipe

Bonjour Eric G,

Nous comprenons votre situation.

Vous avez souscrit l’abonnement CANALPLAY INFINITY sur PC/Mac et tablette (iPad) depuis le site internet http://www.canalplay.com via votre PC, accédez à la rubrique « Mon Compte » en haut à droite du site, puis cliquez sur « Suspendre».

Vous pouvez, jusqu’au dernier jour du mois, arrêter votre abonnement lorsque vous le souhaitez. Toute demande enregistrée avant le dernier jour du mois en cours prendra effet le dernier jour du mois.

Je vous remercie de l’intérêt porté à notre service.

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