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Votre site en panne ?

Bonjour,
Je peux maintenant voir mon compte avec l'accès pour la TV Bbox, mais lorsque je veux activer la TV, le site me mets que l’éligibilité est en panne ! Que faire, cela fait deux jours !
Merci de me répondre.
JS

JOSIANE CATHY D.
JOSIANE CATHY D.

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Réponses

Valérie S.
Valérie S.

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Equipe

Bonjour Josiane C,

Nous venons de prendre connaissance de votre post.

Avez-vous souscrit votre abonnement Canalplay Infinity par votre pc ou par votre opérateur tv ?
Pouvez-vous nous fournir plus de renseignements concernant votre dysfonctionnement,
visionnez vous les programmes Canalplay Infinity en passant par d'autres supports que votre tv?

Nous restons à votre disposition.

JOSIANE CATHY D.
JOSIANE CATHY D.

JOSIANE CATHY D.

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Bonsoir,
Oui, je vois canal infinity sur mon PC mais lorsque je veux me connecter pour activer la TV, il m'est répondu que votre site est actuellement indisponible !
Il y a toujours quelque chose qui m'empêche de voir canal infinity sur ma TV Bbox !
Merci de faire le nécessaire.
JS