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Question en attente de réponse

droit de rétraction et impossible contacter service client de l'etranger !!

Impossible de me connecter à l'etranger, nous habitons à Londres, j'ai aussitot procédé au désabonnement, mais celui-ci ne peut avoir lieu qu'a la fin du mois .. je demande à ce qu'il soit immédiat et à être remboursé en totalité (droit de rétraction 7 jours ) et je n'ai été abonné que quelques minutes, le temps de voir que cela ne fonctionnait pas !!! Par ailleurs je ne peut contacter le numéro 0800.... de l'étranger

Guillemette G.
Guillemette G.

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Bonjour,

Exeptionnelement, nous avons procédé a l'annulation de votre abonnement..

Le prélèvement n'aura pas lieu.

Je reste à votre disposition.
Cordialement