Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

une semaine d'abonnement à ce service toujours le même message de licence non identifiée sur mon PC portable.

ça fonctionne sur ma TV et un autre PC portable, mais pas sur le mien.
J'ai installé Silverlight la semaine dernière.

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

Niveau
3
4050 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

Nous vous invitons à désinstaller et réinstaller silverlight.

  • Allez dans Menu/Panneau de configuration/Désinstaller un programme/
  • Cherchez Silverlight dans la liste de programmes
  • Double cliquez dessus et désinstallez le programme.
  • Redémarrez l’ordinateur.
  • Réinstallez Silverlight via le lien suivant : http://www.microsoft.com/silverlight/

Pouvez-vous tester le service CanalPlay Infinity avec un navigateur internet différent de celui que vous utilisez actuellement ?

Nous restons à votre disposition.