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Question en attente de réponse

Pas de rubrique "mon compte" sous mon nom et prénom

Je souhaite faire valoire mon droit de rétractation 7 jours puisqu'aucun film ne marche sur mon ordinateur (un peu embêtant pour un service proposant de la VOD?)
Sous le bouton nom-prénom je n'ai que "mon profil" et déconnexion"

amélie R.
amélie R.

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Réponses

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Bonjour Amélie R,

L'annulation de votre abonnement a été effectuée.

Le remboursement sera effectué dans les prochains jours.

Cordialement

amélie R.
amélie R.

amélie R.

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Ok alors entre temps je me suis rendu compte que ça marchait sur la TV (par contre toujours rien au niveau de l'ordinateur) mais maintenant mon compte est désactivé et il m'est impossible de le réactiver...

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Souhaitez vous que je réactive votre abonnement ?

Cordialement