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coordonnée CB et supression abonnement

je souhaite que mes coordonnée CB ne soit pas gardée en mémoire pour prélévement de chaque mois comment faire ? je me suis abonné pour essayer votre service j'ai donc réglé le mois en court ainsi que le mois suivant c'est à dire jusqu'au 31/12/2012, je ne souhaites pas au dela de cette date prolonger mon abonnement quand dois je le supprimer totalement sans qu'' aucune de mes coordonnées ne reste en mémoire Merci
Cordialement
Jean Michel Vinel

jeanmichel V.
jeanmichel V.

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Valérie S.
Valérie S.

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Equipe

Bonjour Jean Michel V,

Nous avons bien noté votre demande.

Afin de suspendre votre abonnement,voici les démarches nécessaires:

  • Si vous avez souscrit l’abonnement CANALPLAY INFINITY sur PC/Mac et tablette (iPad) et/ou TV BOUYGUES TELECOM depuis le site internet http://www.canalplay.com, accédez à la rubrique « Mon Compte » du site, puis cliquez sur « Suspendre».
  • La rubrique se situe au haut à droite, en cliquant sur votre nom et prénom.

    Si vous avez souscrit l’abonnement CANALPLAY INFINITY auprès de Free ou de SFR, voir modalités auprès de votre opérateur.

    Afin que vos coordonnées ne soient plus accessibles,nous vous conseillons d'en faire
    la demande une fois votre contrat suspendu.

    Nous restons à votre disposition.

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