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prelevement sans avoir fait une nouvelle CB!!!!?????

j'ai payer, par CB, 14,99 euros pour la periode du 15/09/12 au 31/10/12 et vous me prelevez 9,99euros pour novembre 2012 sans avoir reçu de ma part, ni une autorisation de prelevement, ni un nouveau paiement par CB!!!!. Veuillez corriger cette erreur ou je ferais opposition bancaire pour tous prochains prelevements.

laurent B.
laurent B.

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Farid M.
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Bonjour Laurent B,

Comme indiqué sur le lien ci dessous, il n’y a aucune anomalie!

Les 14.99€ représentent 5€ du 15/09 ou 30/09 + 9.99€ du 1/10 au 31/10.

les 9.99€ suivant c'est l'abonnement du mois de Novembre

http://assistance.canalplay.com/questions/220015-comment-...

Cordialement

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