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Question en attente de réponse

je crois que je vais devoir faire opposition sur ma carte bancaire pour resilier

la rubrique mon compte est invisible,je suis client bouygues ,j'ai fais mon abonnement sur le site de canalplay mais à part la rubrique assistance,il n'y a rien d'autre.Que faire

edouard V.
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Réponses

David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Edouard,

Nous ne trouvons pas d'abonnement Canalplay Infinity lié à l'adresse email que vous avez utilisée pour écrire votre message.
En d'autres termes, à ce jour, vous n'êtes pas abonné à notre service.

edouard V.
edouard V.

edouard V.

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il semblerait que mon compte soit affecté sur l'adresse et que ce soit ce compte là qui soit encore actif mais meme en mettant mot de passe oublié,j'en reçois un nouveau mais l'identification ne fonctionne pas.

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