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Question en attente de réponse

malgré le reset de la freebox, le problème persiste,

malgré le reset de la freebox,comme proposé par Olivier, le problème persiste, aussi bien sur canalplay infinity que sur M6 replay et W9 replay : beaucoup d'artefacts, l'image saute sans cesse, impossible de voir quoique ce soit.

Je ne peux même pas profiter de canalplay infinity sur mon pc car il y a le message suivant : problème d'authentification.

Bref, un abonnement qui ne me sert à rien car des problèmes aussi bien sur la télé que le pc !!

que faire à part résilier ?

THÉRÈSE B.
THÉRÈSE B.

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Réponses

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

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Equipe

Bonjour THERESE B.,

Je vous invite, dès lors, à consulter la FAQ suivante sur le site de CANALPLAY INFINITY:

http://assistance.canalplay.com/questions/220069-qui-cont...

Cordialement.