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J’ai le message suivant : Nous ne parvenons pas à obtenir la licence de ce programme

Bonjour,
J'ai suivi la procédure conseillée, désinstallé silverlight, cela ne fonctionne pas.
je suis sous xp pro 2002 pack 3, avec firefox 16.0.2, merci de votre assistance, cordialement.

claudine S.
claudine S.

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Gael C.
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Equipe

Bonjour Claudine,

Nous sommes actuellement en cours d'investigation concernant ce dysfonctionnement. Nous vous remercions des informations fournies. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous nous préciser le numéro de version Silverlight utilisé sur votre machine.

Canal Infinity est multisupports. Pendant que les solutions sont en cours d'élaboration, n'hésitez pas à y accéder par les autres moyens: tablette, smartphone compatible ou Xbox.

Nous vous remercions de votre patience et de votre collaboration.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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