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Question en attente de réponse

Impossible de valider l'étape 2 (identification) pour souscrire l'abonnement. Malgré la saisie des identifiants Canal?

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Antoine M.
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Réponses

Olivier H.
Olivier H.

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Equipe

Bonjour Antoine,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur l'anomalie que vous rencontrez ?
En effet sur l'étape 2 il ai demandé une adresse mail.

Pour information, nous avons effectué un test avec votre mail. Celui-ci ayant déjà été utilisé sur un compte du groupe CANAL + il nous a alors été demandé un mot de passe. En cas d'oubli nous vous invitons à cliquer sur "mot de passe oublié".

Nous restons à votre disposition.