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Bonjour, sur les conseils du service client j'ai vidé le cache, désinstaller silverlight et réinstallé, le problème persiste...
Mon abonnement Internet est chez Free mais j'ai souscrit directement sur le site de canal via une promotion UGC illimitée... J'utilise un mac. Que faire ?

Brune P.
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Gael C.
Gael C.

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Equipe

Bonjour Brune,

Nos services techniques sont actuellement en cours d'investigations suites aux remontées faites sur le site. Nous vous tiendrons informé dès que possible.
En attendant la progression de nos recherches, n'oubliez pas que Canal Infinity est accessible sur vos autres supports: tablette, Smartphone, Xbox.

Le service technique et moi-même vous remercions de votre patience et de votre collaboration.