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je viens de souscrire, ok sur mon mac, impossible sur mon tv, que faire?

sur mon mac tout es ok, par contre sur mon tv on me demande de m'abonner sur canalplay.com. j'ai bien reçu ma confirmation de paiement par mail.
que faire?

JEROME D.
JEROME D.

JEROME D.

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Nicolas M.
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Re bonjour JEROME D.,

Je vous invite à procéder à un reset du décodeur BOUYGUES TELECOM, comme suit:

  • appuyer sur le bouton marche/arrêt
  • le rallumer après 30 secondes

Cordialement.

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Autres réponses

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

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Equipe

Bonjour JEROME D.,

Je vous invite à consulter la FAQ suivante sur le site de CANALPLAY INFINITY:

http://assistance.canalplay.com/questions/220069-qui-contacter-en-cas-de-difficultes

Cordialement.