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Question en attente de réponse

Résident en Suisse j'ai pu m'abonner payer mais je ne peut visionner!?

Que faire si le paiement à été accepté, je dois pouvoir utiliser cette prestation!

Éric S.
Éric S.

Éric S.

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Réponses

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

Niveau
2
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points
Equipe

Bonjour Eric,

J'ai pris note de votre demande.

La visualisation des films Canalplay Infinity est restreint au territoire. « Territoire » désigne la France métropolitaine (Corse comprise) et Monaco. Pour plus de détails, je vous invite à consulter les conditions d'utilisation.

Votre de demande de suspension a bien été enregistrée.

Je vous remercie de votre intérêt pour notre service.

Aniceto V.
Aniceto V.

Aniceto V.

Niveau
0
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Résident en suisse j ai pu m abonner payer mais je ne peut visionner!.

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Aniceto,

J'ai pris note de votre demande.

Je vous propose de consulter les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) sur le site CANALPLAY INIFINITY.

En activant les droits sur le site Internet de CANALPLAY INFINTY, l’Utilisateur reconnaît expressément qu’il a pris connaissance des CGU et qu’il en accepte l’intégralité des termes, sans aucune réserve. Ces mêmes CGU indiquent que le service est accessible sur le territoire. « Territoire » désigne la France métropolitaine (Corse comprise) et Monaco.

Par conséquent, je vous invite à utiliser votre droit de rétraction en vous rendant dans la rubrique Mon Compte puis Suspendre mon abonnement.

Je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre service.

daniel C.
daniel C.

daniel C.

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0
22 / 100
points

idem, et comme si vous ne saviez donc pas