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LAURENT B.
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Olivier H.
Olivier H.

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Equipe

Bonjour Laurent,

Nous avons bien noté votre dysfonctionnement.

Nous vous invitons à suivre les manipulations suivantes:

  • Vider le cache de votre navigateur internet.
  • Allez dans Menu/Panneau de configuration/Désinstaller un programme.
  • Cherchez Silverlight dans la liste des programmes
  • Double cliquez dessus et désinstallez le programme.
  • Redémarrez l’ordinateur.
  • Réinstallez Silverlight via le lien suivant : http://www.microsoft.com/silverlight/

Vous pouvez également essayer le service Canalplay Infinity à partir d'un autre navigateur internet (Firefox, Chrome, safari).

Nous restons à votre disposition.