Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Lancer un programme sur la TV depuis la BBOX

Je me suis abonné via la BBOX. Je peux regarder sans problème des programmes sur mon iMac mais sur la TV, c'est très aléatoire. Ce soir par exemple, aucun film ne se lance. Je suis systématiquement renvoyé sur la page d'accueil du catalogue (dans lequel j'arrive par ailleurs à naviguer.) Que dois je faire pour pouvoir bénéficier de mon service ?
NB : cette anomalie existe depuis le début de mon abonnement mais ne concernait jusqu'ici que quelques films ou disparaissait après plusieurs essais. Plus maintenant.
NB2 : j'ai une BBOX fibre (mais pas sensation)
NB3 : j'ai déjà redemaré plusieurs fois ma BOX...
Merci de votre réponse rapide

Benjamin C.
Benjamin C.

Benjamin C.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Gael C.
Gael C.

Gael C.

Niveau
3
4140 / 5000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Nous n'avons pas reçu de réponse de votre part à notre message privé. L'information qui vous est demandée vise à établir un diagnostic technique précis afin que vous puissiez accéder à vos films au plus tôt.