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Question en attente de réponse

J"ai demandé un nouveau mot de passe à 2 reprises et je n'ai toujours rien reçu... Pourquoi ?

Mon mot de passe ne fonctionne pas.
Pourquoi ??? Hier, on ne me l"a pas demandé et aujourd'hui, çà ne fonctionne plus...

Je viens de faire 2 demandes de nouveaux mots de passe que je ne reçois toujours pas sur ma boîte mail.
Donc, impossible de regarder un film ce soir. Je viens de m’abonner, il y a quelques jours et çà ne fonctionne déjà plus…

RAPHAEL G.
RAPHAEL G.

RAPHAEL G.

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Réponses

Hervé G.
Hervé G.

Hervé G.

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Equipe

Bonjour Raphael,

Avez-vous reçu les emails pour le renouvèlement de votre mot de passe ?

Avez-vous accès au service CANALPLAY INFINITY aujourd’hui ?

Cordialement,

david M.
david M.

david M.

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j'ai tapé sur mon ipad le mot de passe Adalgise 8 et le mot de passe signalé INCORRECT veuillez svp me le redonnr

David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour David,

Vous pouvez demander la génération d'un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié ?" disponible sur la page de connexion au service Canalplay Infinity.