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Question en attente de réponse

pourquoi le mot de passe de canalplay ne marche pas quant je clique sur compte ?

En cliquant sur "compte" le mot de passe de canalplay ne passant pas, j'ai fait mot de passe oublié mais je n'ai rien reçu dans ma messagerie alors que je devais en recevoir un nouveau. L'adresse indiquée est la bonne et j'ai vérifié les indésirables de ma boite mél mais rien. Quelle est la procédure à suivre ?
Cette question est deja posee mais sans reponse de votre part

ALAIN R.
ALAIN R.

ALAIN R.

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Réponses

Gael C.
Gael C.

Gael C.

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Equipe

Bonjour Alain,

Nous n'avons pas reçu de nouveau message de votre part concernant le mot de passe. Les instructions fournies par Message Privé vous ont donc permis de nouveau l'accès.
Bons films.