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Question en attente de réponse

Comment faire pour faire voir une vidéo sans passer par favoris? Par le menu normal,g le son mais rien ne s'affiche

Lorsque je sélectionne une vidéo et que je clique sur le bouton "regarder", l'écran devient noir et manifestement la vidéo démarre puisque j'entends le son mais absolument rien ne s'affiche (il n'y qu'un voile noir sur l"écran). Je suis obligée de transférer la vidéo dans mes favoris et de la visionner à partir de là pour pouvoir avoir une image. Comment puis je regarder la vidéo normalement, sans passer par favoris?

Adeline C.
Adeline C.

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Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour Adeline C.

Merci de me communiquer la version de votre Free Box, ainsi qu'un exemple précis sur un contenu sur lequel vous constatez le problème.

Je vous remercie