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bonsoir dans ma rubrique mon compte je n'arrive pas a crée un code parentale , il me propose seulement de le modifier ?

bonsoir je désir accéder au contenu adulte et bien sur on m'explique qu'il faut que je crée un code parental sur mon compte et là problème car sur ma page mon compte sur la ligne adulte il me propose seulement de modifier , alors comment puis je modifier mon code parental puisque je n'ai pas de code parental !!! et je n'ai jamais reçu un mail le jours de mon inscription avec un code parental ! merci

MEHDI B.
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Fabrice R.
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Bonjour Mehdi,

Le code parental peut être modifier uniquement si vous connaissez l' ancien.
Dans votre cas je vous conseille de contacter le Service Client au 0892 39 39 13 (du lundi au samedi, de 13h à 22h) pour qu'il soit effacé.

Merci de l' intérêt que vous portez à Canalplay Infinity.

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