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Question en attente de réponse

chargement tourne pdt des heures et pas de lecture.ADSL avec un debit descendant de 2Mbps et montant de 0,27 Mbps..

le chargement tourne en boucle pendant des heures et la lecture ne démarre pas. je visionne d'autres streaming sans problème pourquoi pas le votre ?

marc W.
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Valérie S.
Valérie S.

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Equipe

Bonjour Marc W,

Afin de vous aider à résoudre le dysfonctionnement,nous avons besoin de plus d'éléments.

-Quel est votre système d'exploitation ?
-quel est votre anti-virus ?

Vous pouvez aussi trouver le lien sur les équipements nécessaires afin de profiter pleinement de Canalpaly Infinity http://assistance.canalplay.com/questions/220021-quels-sont-les-equipements-necessaires-pour-profiter-de-canalplay-infinity

Nous restons à votre disposition.