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Question en attente de réponse

Visualiser sur PC est KO. Installation de silverlight KO car j'ai deja une version 64bit sur mon PC. help ?

la visualisation de films sur PC est KO car l'installation de silverlight plante : a priori j'ai deja silverlight en version 64bit d'installée... comment faire ? Pourquoi ca ne fonctionne pas ?
Merci de votre aide....

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

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Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

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Equipe

Bonjour AURELIE,

J'ai pris note de votre demande.

Je vous invite à effectuer les opérations suivantes :

  • Vérifier que votre navigateur internet est à jour.
  • Désinstaller Sylverlight.
  • Ré-installer Silverlight.

Si vous deviez avoir le même défaut malgré ces opérations, je vous propose d'essayer le service avec d'autres navigateurs internet.

Je vous remercie pour votre contribution.