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Marre des arrêts de séries sans avertissement

J'étais dans la série Castle et voilà qu'elle n'apparaît plus. Idem pour Desperate housewives. Visiblement vous expliquez qu'elles sont déprogrammées mais il serait quand même bien aussi de respecter vos clients en les prévenant de l'arrêt futur des séries. Rien de plus frustrant de ne pouvoir voir les épisodes et les saisons suivantes.
Vous feriez mieux de supprimer les séries à la c... en VF (style dolmens et sous le soleil) que personne ne regarde et privilégier les séries US en VO, qui sont plus attractives pour les téléspectateurs.

FRANCOIS G.
FRANCOIS G.

FRANCOIS G.

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Réponses

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

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Equipe

Bonjour FRANCOIS G.,

Je comprends votre déception.

Pour autant, des mises à jour du catalogue ont lieu régulièrement.

Cordialement.

GRÉGORY B.
GRÉGORY B.

GRÉGORY B.

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Même constat... J'étais dans la saison 2 de Castle et je suis assez dégoûté de ne pas pouvoir la continuer.
Après on vient se plaindre des téléchargement illégaux, mais quand on paie, on n'a même pas accès à un service décent....

antoine S.
antoine S.

antoine S.

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j'ai été également très surpris de la disparition de Castle

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

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Equipe

Bonjour Antoine,

Je comprends votre déception.
Effectivement tout est une question de droits de diffusion.

Sachez que souvent des contenus disparaissent puis sont à nouveau disponible dans le catalogue quelques temps après.Je vous invite donc à le consulter régulièrement.

Merci de votre intérêt

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

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Equipe

Bonjour Grégory,

Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons votre demande aux services de CanalPlay Infinity.

Sachez que prochainement un pictogramme annoncera le nombre de jours restants à l' affiche.

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

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Effectivement, je constate que la série Castle, dont je suivais depuis peu la saison 3, a disparu subitement ! J'avais à peine démarré, donc vu uniquement les premiers épisodes déjà vus jadis sur France 2, et je pensais enfin trouver une justification à mon abonnement, en regardant des inédits sans avoir à n'en visionner qu'un par semaine, mais là, c'est loupé. Merci de faire remonter l'info, en s'appelant "Infinity", on s'attend à un minimum de continuité, et plus encore...

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Je comprends votre déception et je remonte votre mécontentement au service Canalplay Infinity dès à présent.

Cordialement

PAULINE L.
PAULINE L.

PAULINE L.

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Idem pour desperate housewives ! Il serait bon de prévenir de arrêts des séries ! Tout comme vous nous prévenez des nouveautés !!!
Nous étions en plein milieu de la saison 5.