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Question en attente de réponse

comment fonctionne canalplay avec macbook air

bonjour, je souscris a canalplay mais je ne peux rien lire depuis mon macbook air (ca fonctionne bien sur macbook pro mais pas sur air). pourriez vous m'aider a regler ce probleme s'il vous plait ? par avance merci
cordialement

laetitia G.
laetitia G.

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Réponses

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

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Bonjour Laetitia,

J'ai pris en compte votre demande.

Le service Canalplay Infinity est accessible sur PC/Mac ou iPad. Il n'y a pas spécificité sur Macbook pro ou Macbook Air.

Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le défaut que vous rencontrez ?
Avez-vous une message d'erreur ?

Je vous remercie pour votre contribution.

RAYMOND S.
RAYMOND S.

RAYMOND S.

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Le service canalplay infinity ne fonctionne plus avec la version mountain lion de macbook air

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

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Bonjour RAYMOND,

J'ai pris bien pris en compte votre demande.

Nous avons besoin d'informations complémentaires :

  • Quel défaut avez-vous exactement (Écran noir, problème de licence, Message d'erreur...) ?
  • Quel navigateur internet utilisez-vous ?
  • Avez-vous essayé avec une autre navigateur ?

Je vous remercie pour votre contribution.