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Pas de visionnage depuis 15 jours!!! Incompetence totale mais le prelevement bancaire fonctionne tres bien, lui...

La page de visionnage s ouvre, la jauge tourne puis RIEN.

Désabonnement prévu fin septembre si aucune solution n est apportée par vos services d ici là.

Cdt,

cedric R.
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David C.
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Bonjour Cédric,

Accédez-vous au service à partir d'un PC ou d'un MAC ?

Avez-vous essayer de vider le cache de votre navigateur, de vous déconnecter du service et de vous connecter à nouveau ?
Pouvez-vous tester l'accès au service à partir d'un autre navigateur internet ?

cedric R.
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Accédez-vous au service à partir d'un PC ou d'un MAC ?
OS 10.7.4

Avez-vous essayer de vider le cache de votre navigateur, de vous déconnecter du service et de vous connecter à nouveau ?
OUI

Pouvez-vous tester l'accès au service à partir d'un autre navigateur internet ?
OUI, MÊME COMBAT SUR IMAC, BOOKPRO ET IPAD A PARTIR DE 2 SIGNAUX WIFI ET ETHERNET.

cedric R.
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David C.
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Bonjour Cédric,

Des modifications techniques ont été récemment apportées au service Canalplay Infinity.
Rencontrez-vous toujours des difficultés pour utiliser notre service ?