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une erreur s'est produite pendant l'authentification... j'ai tout essayé, il y a un problème... pouvez vous m'aider?

Cela fait déjà un certain temps que j'essaie en vain de voir des vidéos : toujours le même message d'erreur suite à "un pb d'authentification".
Et c'est de pire en pire! Je me déconnecte, je me reconnecte, rien à faire! Pour quelle raison resterais-je sur canal play si je ne peux voir aucun film???

Laura B.
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Farid M.
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Farid M.

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Bonjour,

Constatez-vous ce message sur votre PC ou sur votre Box SFR ?

Je vous remercie.

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Autres réponses

YANN L.
YANN L.

YANN L.

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J'ai le même pb mais avec un abonnement Free :(

De l'autre côté, je viens de m'y abonner hier soir, donc ça devra peut-être attendre lundi :)

@+
Yannoo

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Bonjour Yann L.

Aujourd'hui Lundi, avez vous accès au service ?

je vous remercie