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Activation du service sur BBox ?

Bonjour. Je me suis abonné à l'offre Infinity dans un premier temps sur PC uniquement. J'ai ensuite activé non sans mal le service sur ma ligne ADSL Bouygues mais je ne peux toujours pas y accéder. Quand je choisis la rubrique "Déjà abonné" je n'ai qu'un message me demandant d'activer le service depuis le site Canalplay, ce qui est déjà fait. Suite à la lecture de problèmes similaires, j'ai débranché et rebranché la BBox à plusieurs reprises sans succès. Merci de prendre en compte mon problème et de me permettre de profiter du service payé.

Mickaël F.
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Nicolas M.
Nicolas M.

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Equipe

Bonjour Mickaël F.,

Je vous invite à consulter la FAQ correspondante sur le site de CANALPLAY INFINITY.
Je vous joins un lien:

http://assistance.canalplay.com/questions/220069-qui-cont...

Cordialement.