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Question en attente de réponse

Message d'erreur d'authentification au chargement des vidéos qui sont inaccessibles que faire??

Cela fait quelques jours que les vidéos ne se chargent plus. J'ai pourtant vérifié que tous mes logiciels étaient à jour et essayé via divers navigateurs (mozilla, safari, google chrome). J'ai souscrit à l'offre via ma box SFR mais j'utilise le service régulièrement de mon ordinateur portable. Merci de m'aider à résoudre ce prolème rapidement.

STEPHANE D.
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David C.
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Equipe

Bonjour Stéphane,

Avez-vous un message d'erreur ?
Si oui, quel est-il précisément ?

Utilisez-vous votre ordinateur portable en WiFi ou en Ethernet ?
Le service fonctionne-t-il correctement via votre box ?