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Question en attente de réponse

flèche droite non fonctionnelle malgré plusieurs reboot?

Impossible de naviguer correctement avec flèche droite et de sélectionner un film. Ce qui fait que je paye un abonnement qui ne me permet pas de visionner un film!

Roland C.
Roland C.

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Réponses

Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

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Equipe

Bonjour Rolland,

J'ai pris en compte votre demande et je comprends votre réaction.

Après test, je n'ai pas constaté le défaut que vous avez constaté.

Je vous invite donc à effectuer un reset de votre Freebox :

  • Débranchez électriquement la box ADSL pendant 10 secondes
  • Rebranchez-la
  • Patientez jusqu'à la synchronisation (heure affichée)
  • Effectuez la même opération avec le boîtier TV

Je vous remercie pour votre contribution et pour l'intérêt que vous portez à notre service.