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Question en attente de réponse

impossible de voir Chaplin en entier, la video se coupe au bout de 28 minutes que faire?

pourquoi je ne peux regarder aucun film en entier? à chaque fois le film se coupe au bout d'une demie-heure!

shirley R.
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Réponses

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

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Bonjour Shirley,

Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous dire si le dysfonctionnement est présent sur votre BBox ou sur votre PC / Ipad ?

Cordialement,

shirley R.
shirley R.

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uniquement sur la Bbox, j'ai du regarder le film sur le PC!

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

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Bonjour Shirley,

Je vous remercie de cette précision et je vous invite à effectuer un reset électrique de votre matériel en débranchant du courant pendant 10 secondes votre Bbox puis une fois la synchronisation terminée faire de même pour le boîtier TV.

Cordialement,