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Désabonnement sans Facturation

Bonjour,
g Souscris à un abonnement ce jour à 16h11, j'ai envoyé un mail à canal play infiniy et j'ai contacté free 15mns après soit à 16h36 pour leur dire que je me suis trompé que je voulais le VOD et non Infinity et on me dit ok, je peux stopper l'abonnement que le 1oct via ma télé mais que je dois payer l'abonnement tout de même, de ki se moque t-on?? donc merci svp de ne pas essayer de me facturer cet abonnement que je ne regarderai même pas, sinon je bloque tous les prélèvements venant de vous. Car si on ne peut pas se rétracter chez vous 15mns après alors que partout ça se fait, ou va la monde???

carlie C.
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Farid M.
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Equipe

Bonjour,

L’abonnement via Free& Sfr est géré directement par votre opérateur (c'est lui qui vous facture).
Nous n'avons aucune possibilité de gestion sur cet abonnement.
Contactez votre FAI

http://assistance.canalplay.com/questions/220006-ai-je-la...