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Cette question est résolue

ne fonctionne pas

depuis le 26/08 (début abonnement) ça ne fonctionne toujours pas, j'ai procédé au débranchement de la bbox puis du boitier TV mais encore rien, que faire ? Si aucune solution rapide, je veux le remboursement des 14,99€ prélevé le 27/08.

Vanh V.
Vanh V.

Vanh V.

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Cyril S.
Cyril S.

Cyril S.

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Equipe

Bonjour Vanh,

J'ai pris note du défaut que vous avez constaté et je comprends votre réaction.

Afin de répondre au mieux à votre demande, j'ai besoin de précisions :

  • Avez-vous la Bbox Sensation?
  • Quel est le message précis que vous avez sur votre TV?
  • Avez-vous accès au catalogue CanalPlay Infinity?

Je vous remercie pour votre contribution et de l'intérêt que vous portez à notre service.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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