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Le site canalplay ne marche jamais

Bonjour
Cela fait 4 jours que je suis abonné à ce site et sur 4 jours, il n'a marché qu'une fois.
Entre l'impossibilité de se connecter au site, le soit disant mot de passe eronné (alors que c'est le bon), le film qui n'est pas trouvé, il est impossible d'utiliser votre service.
Je trouve que c'est vraiment de l'arnaque et je demande résiliation et remboursement de mon adhésion pour service non rendu.

nicolas G.
nicolas G.

nicolas G.

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Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

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Equipe

Bonjour nicolas G.,

Je vous invite à vous rendre dans la rubrique "mon compte", sous rubrique "mon abonnement", puis "suspendre".

En ce qui concerne votre demande de remboursement, nous ne pouvons y répondre favorablement, dans la mesure où il y a eu souscription.

Cordialement.

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