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Question en attente de réponse

Pourquoi dans le contenu HD j'ai un effet loupe qui déforme l'image question numéro 2 ?

Dans le contenu exclusivement en HD lorsque la vidéo se lance un cercle avec effet loupe déforme l'image ce qui ne se produit pas sur la qualité normale, j'ai évidemment un televiseur HD branché en HDMI
Cela est systématique sur tout le contenu HD, merci de me répondre autre chose que ah bon chez moi ca marche ... ex Hidalgo en HD, Mission G en HD, etc

GUILLAUME T.
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Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

J'ai de nouveau contrôlé ce matin les films (Hidalgo et Mission G) en version HD, et ne constate pas
l' anomalie que vous nous décrivez, les contenus ne sont donc pas en cause.

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer un reset électrique de votre Freebox.
Il vous suffit de débrancher la box ADSL du courant pendant 10 secondes puis rebranchez-la.
Patientez jusqu'à la synchronisation (heure affichée) et faites de même avec le boîtier TV.

Je reste a votre disposition.