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Je peux m'identifier sur mon portable mais impossible sur mon pc, pourquoi??????

quand je tente de m'identifier sur mon pc je reçois un message me disant qu'il y a erreur d'authentification alors que je remplis correctement les champs

peggy C.
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Bonjour Peggy,

Je viens de faire le test avec vos identifiants et cela fonctionne très bien, j'ai pu visualiser un programme..
Avez-vous bien introduit vos identifiants sans erreur en respectant les majuscules et minuscules.

Si c'est bien le cas,faites le test sur un autre ordinateur et vérifiez qu'il n'y ait pas de pop-up.

Tenez-moi au courant.

Cordialement,