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Erreur 504

Depuis cet après midi plus moyen d'accéder à la page même de démarrage de la chaine Canalplay Infinity sur Freebox TV -> erreur 504 Time out...
Hier, il m'était impossible d'accéder à la fiche d'un film, et donc de le visionner, aujourd'hui c'est la chaine elle même qui est inaccessible !
Prestation inacceptable, service client et technique incompétent, en 3 mois les problèmes se sont succédé les uns aux autres.
Comment se faire rembourser de ce qui ressemble de plus en plus à de l'escroquerie ?
Je joins copie de nos échanges aux services de Free qui devrait s'abstenir de s'associer à des prestations telles que la votre.

Claire Gautier

CLAIRE G.
CLAIRE G.

CLAIRE G.

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Réponses

Laetitia H.
Laetitia H.

Laetitia H.

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Equipe

Bonjour Claire G.,

Nos équipes techniques ont apporté un correctif suite à vos remontées concernant l’erreur 504.

Nous vous remercions de nous tenir informé de vos tests de connexion à venir.