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vous vous foutez de nous???????????

l'option '"mon compte" et puis "se désabonner"n'existe tout simplement pas ! !alors que je me suis inscrite sur internet et pas sur mon décodeur bouygues!!!je n'arrive même pas sur mon ipad!!!j'essaye de me désabonner depuis des jours!!!!!je vous préviens si vous ne réglez pas ça je fais opposition à ma banque pour bloquer le prélèvement!!!!!!

Tatyana V.
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Muriel B.
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je vous rejoint tout à fait dans cette colère car cela fait aussi des semaines que j'essaie de me désabonner et que le service n'est plus accessible. si nécessaire aussi je n'hésiterai à faire opposition aurpès de ma banque afin de ne pas être prélévéni juillet ni aout !!!

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David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Tatyana,

Avez-vous essayé de désinstaller l'application de votre iPad puis de la réinstaller ?

Tatyana V.
Tatyana V.

Tatyana V.

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Oui j'ai s'essaye deux fois je n'arrive même pas á entrer dans mon compte,et sur votre site internet il n'y a pas d'option mon compte