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quand je clique pour regarder certains films ça me ramène à l'accueil et parfois certains films s'arrêtent au milieu ?

bonjour …depuis un mois je peux pas regarder certains film sur ma bbox ..quand je clique pour regarder un film ça me ramène à l'accueil et parfois certains films s'arrêtent en plein milieu et je ne peux pas regarder la suite ..sans parler des vidéos que je regarde sur mon mac et qui ont des petites coupures en permanence ..pouvez-vous m'éclairer svp ? je trouvais le concept génial mais si je peux pas regarder de films donc j'en vois pas l'intérêt

Cédric V.
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David C.
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Equipe

Bonjour Cédric,

Afin de contrôler sur une Bbox les films que vous n'arrivez pas à visionner, pourriez-vous me donner quelques titres concernés ?

En parallèle, je vous invite à effectuer un reset électrique de votre matériel en débranchant du courant pendant 10 secondes votre Bbox puis une fois la synchronisation terminée faire de même pour le boîtier TV.