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Souscription mi juillet et rien n'a jamais fonctionné sur mon PC, super. Aucune assistance 0. Bravo Canalplay

N° client : ****************
A chaque connexion, j'ai essayé différentes titres disponibles, à chaque fois le film est indisponible, ou erreur de licence, ou encore écran noir sans fin (la plupart du temps)...
Je souhaiterai directement être remboursé, étant donné que je n'ai jamais eu accès au service payé.

arnaud H.
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David C.
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Bonjour Fernand,

Je vous invite à suivre les indications disponibles en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://assistance.canalplay.com/questions/236363-j-ai-le-...

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Autres réponses

fernand R.
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je suis dans le même cas que toi. pas d'accé depuis le début de mon abonnement.et les réponses des sois disant expert qui te renvoie toutes à la même solution qui ne fonctionne pas.cela ressemble de plus en plus a de l'arnaque.

David C.
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Bonjour Arnaud,

Avez-vous essayé le service Canalplay Infinity avec un navigateur internet différent de celui que vous utilisez habituellement ?

David C.
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Bonjour Fernand,

Pourriez-vous me décrire précisément ce qu'il se passe lorsque vous souhaitez utiliser le service Canalplay Infinity ?

fernand R.
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avec internet explo 9 ou firefox toujours le même message pas trouvers la license pour le film. par contre vous avez bien trouvers mon prélévement du mois d'aôut et septembre. j'aimerai savoir comment me faire rembourser . je n'ai jamais pue visionner un film. je pensais que le groupe canal+ était un peu plus serieux que cela sur la qualité des services qu'il proposait.

arnaud H.
arnaud H.

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Je ne peux plus vous reprocher que cela ne fonctionne plus car ça à fonctionné à deux reprises depuis.A Quelques 2 ou 3 jours de la fin de mon "abonnement essai", après un mois et demi dernier de tentatives occasionnelles...Vous imaginez que je ne vous ferai pas de publicité, et bien évidemment j'arrête à son terme prévu d'adhérer à votre site de stream, un poil déçu au vu de l'affiliation présumée avec Canal+.

David C.
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Bonjour Arnaud,

Je vous invite à suivre les indications disponibles en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://assistance.canalplay.com/questions/236363-j-ai-le-...

fernand R.
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deja fais plusieur fois et toujours le même message