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Carte bleue?

Bonjour
En mai dernier je me suis abonnée à canal play sans avoir de contrat internet et télévision chez sur
Depuis ma carte bleue est débitée tous les mois sans que je puisse de désabonnée .
Apparemment il faut allez sur mon compte puis me désabonner. Mais je n,est jamais eu de compte ni reçu de mail de confirmation . Pouvez vous me donner un numéro de téléphone afin que je puisse avoir un conseiller ou alors voir sur mon adresse mail ***********************@neuf.fr si un compte à été ouvert
Comment faire pour ne plus être prélever tous les mois
Merci de votre aide

Jocelyne L.
Jocelyne L.

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Gael C.
Gael C.

Gael C.

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Equipe

Bonjour Jocelyne,

Depuis notre message privé, nous n'avons pas reçu de votre part d'indication de dysfonctionnement. Les conseils qui vous ont été prodigués auraient donc été couronnés de succès.
Bons films.